2024 年网约车行业快速发展，多个平台上市，但司机数量增长超过订单扩张，市场竞争激烈，运力过剩成为隐忧。山东拥有最多网约车相关企业，合规、服务优质的司机受欢迎。行业服务从基础出行向个性化服务转变，创新服务和 Robotaxi 布局稳步推进。监管层实施更严格监督，规范行业乱象。但行业存在法律诉讼和行政处罚问题，需共同努力解决。