阿塞拜疆航空公司在哈萨克斯坦阿克套坠毁的客机上没有中国乘客。事故发生时，飞机上共有 67 名乘客和 5 名机组人员，生还人数上升至 29 人。初步判断，飞机坠毁可能是因为与鸟群相撞。涉事航班的航班号为 J28243，机型为巴航工业 ERJ-190 窄体机，机龄 11.4 年。阿塞拜疆航空公司为阿塞拜疆国家航空公司，在 2024 年 Skytrax 全球航空奖项评选中获得「中亚和独联体最佳区域航空公司」的称号。