美团在 2024 年严厉打击外挂软件，通过线上识别和线下配合警方行动，打击了近 30 个外挂软件，捣毁了 5 个涉案团伙。其中一起案件涉及 39 名嫌疑人，涉案金额达 3000 余万元。美团封禁了 30982 名使用外挂的骑手账号，并开通了 24 小时举报通道。同时，美团举办了约 30 场骑手恳谈会，采纳并解决了 47 条建议，以保障骑手的公平权益。