刘强东发布朋友圈称，去年是创业 20 年来最有成就感的一年，因 1200 多名快递员兄弟退休，享受公积金、退休金及医保全覆盖。他呼吁平台企业让快递员和骑手享有五险一金，强调利润和市值不应建立在底层百姓无保障的生活之上，并表示当前平台的利润完全可以支撑这一待遇，期待全社会共同实现幸福生活。