天猫超市在杭州举办 14 周年商家大会，宣布未来一年将投入 30 亿，聚焦高价值用户增长、商品品质提升和服务体验优化，助力品牌商家高质量发展。天猫超市已连续三年 GMV 双位数增长，88VIP 用户规模增长超 40%，年消费 5 万以上用户增长 55%。此外，半日达服务覆盖 20 城，准点率超 98%。