联合包裹正与机器人初创企业 Figure AI 谈判，计划在其物流网络中部署人形机器人以完成部分作业任务。目前双方合作细节尚未明确，但 Figure 此前曾展示其机器人在分拣小包裹方面的应用能力。联合包裹表示会定期探索和采用包括机器人技术在内的广泛技术，而 Figure 代表拒绝置评。近年来，联合包裹持续加大自动化投入，已在其设施中使用固定机械臂和人工智能软件，并与其他机器人公司展开合作。