国家广播电视总局实施互联网电视自动续费专项规范，聚焦解决扣费前无提醒、取消流程复杂及投诉渠道不畅等问题。新规要求保障用户知情权，禁止强制捆绑，续费前须显著提醒用户，同时优化投诉处理机制，将自动续费投诉入口设于一级菜单。此次治理旨在构建公平透明的消费生态，提升用户体验，让用户自由选择并随时取消自动续费服务。未来相关部门将继续强化监管，推动更多便民措施落地。