索尼公司因部分 Xperia 1 VII 智能手机出现意外关机、重启或无法开机等问题，已暂停该机型在日本和新加坡等地的发货与销售。目前索尼正在调查问题原因，并提醒用户及时备份数据。该款无锁版手机上月刚上市，售价约为 1400 美元。此前日本运营商 NTT Docomo 和 KDDI 也已宣布暂停销售该产品。