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12 月 28 日，韩国电商巨头酷澎（Coupang）创始人、其美国母公司酷澎 Inc. 董事会主席金范锡就近期用户信息外泄事件首次公开致歉。他称事件归咎于公司，不仅让用户担忧信息安全，初期还未能及时清晰与公众沟通，为此再次表达深切歉意。此次信息泄露始于今年 6 月 24 日，涉及用户多项信息，酷澎 11 月 18 日发现，11 月 29 日通报约 3370 万个用户账号信息遭泄，与全体用户数量相当。12 月 25 日，酷澎称已锁定泄露信息的前员工，收回相关设备和硬盘。