黑猫投诉发布了 7 月份企业投诉处理红黑榜单，其中中国国际航空电话购票有误客服拖延处理，成为黑榜之一。其他榜单包括共享服务、购物平台、旅游出行住宿、娱乐生活和教育培训等领域。黑猫投诉提醒广大消费者，该平台是一个公益平台，致力于帮助消费者解决问题。