国泰航空回应一起航班上的争执事件，表示将拒绝未来乘坐任何国泰集团航班的两名滋扰他人乘客。这对夫妇因调整座椅问题与前方乘客发生争执并作出语言和行为骚扰。国泰航空强调不会容忍任何机上滋扰行为，并向受影响的顾客致歉。