安克创新因电芯供应商擅自更改锂电池内部绝缘隔膜材料，导致部分移动电源存在过热、起火等安全风险，继此前召回 A1263 型号后，再次宣布在国际市场召回 A1257、A1647、A1652、A1681 和 A1689 等型号。公司建议用户立即停止使用问题产品，并通过官网输入序列号确认是否受影响，随后提交召回申请。在部分市场，用户可选择免费更换或礼品卡补偿，且无需寄回问题产品，而是自行丢弃至指定处理设施。