98.3% 用户办理「携号转网」后没有再次转网，有 1.3%( 13 万) 用户经过比较后又携回了原有运营商，还有 0.4% 用户再次转网到第三家运营商 … 据信通院今年 3 月对办理「携号转网」的用户调研显示，43% 用户为了获得更好的网络覆盖和网络信号，34% 用户为了获得更便宜的资费，30% 用户为了获得更加符合自身需求的业务套餐，办理「携号转网」的原因还有获得更好的服务、可以和家人办理亲情号码、仅仅想换一家运营商或者体验一下这项服务 … 不管如何，携号转网为运营商和通信市场带来看得见的变化，如更低的通信资费、更优质的用户服务、更完善的投诉渠道等等，这些变化也恰恰是当下手机用户的痛点，通过机制和体制改革来解决多年来通信行业的诟病，让手机用户能在携号转网政策中分享到改革的红利，这些都将促使消费者成为真正的赢家。